디자인 혁신 성공사례 리포트는 총 세 가지 카테고리로 구성된다. 디자인기술개발사업지원을 통한 성공사례와 대한민국디자인경영대상사업에 선정된 디자인 경영 성공사례 그리고 디자인경영을 통한 해외기업의 성공사례가 그것이다. 지금까지는 디자인기술개발사업지원을 통한 성공사례와 대한민국 디자인경영대상사업에 선정된 디자인경영 성공사례를 통해 국내기업들을 살펴보았다. 이제 해외로 시각을 넓혀 디자인경영의 사례들을 살펴볼 차례이다. 세계적으로 이름을 알린 해외의 여러 기업들이 어떠한 디자인경영을 통해 성공을 이루었는지를 알아본다.

기사제공 | 디자인DB (designdb.com)

디자인경영을 통한 해외 기업 성공사례
28 NOKIA(노키아)

기업개요
․ CEO : Olli-Pekka Kallasvuo
․ 설립연도 : 1865년
․ 연구개발(R&D) 비용: 30억 달러 이상 추정

2010년 현재 휴대 전화 분야에서 시장점유율 1위인 노키아는 세계적으로 유명한 핀란드의 기업이자 세계 최대의 휴대 전화 회사. 1995년에 한국시장에 진출하여 몇몇 CDMA 제품을 출시하기도 하였으나 판매실적이 미미하여 한국에서 철수하게 됨. 2009년 한국통신사인 KT를 통하여 한국시장에 재진출

디자인 중심 프로세스
① 노키아의 디자인 중심 경영
: 디자인 스튜디오 신축과 그 동안 개발하지 않았던 슬림 폰 모델도 처음 선보이는 등 디자인 중심경영을 통한 재도약 의지 표명
- 디자인 중심 회사로 재도약한다는 방침 하에 핀란드 Espoo 본사에 디자인 스튜디오를 신축. 이는 디자이너들을 존중한다는 인식을 심어주고 전사적 차원에서 디자인의 중요성을 부각시키기 위한 조치

※ 현재 노키아 디자이너들은 본사와 별도로 헬싱키 소재 건물에서 근무하고 있지만 Espoo 본사내에 디자인 센터를 직접 신축해 생동감 넘치는 창조력의 본산으로 발전시키겠다는 계획

- Espoo 디자인 스튜디오 신축을 통해 노키아 디자인팀의 위상 강화 효과를 도모하는 것은 물론 영국 사업부의 경우 보다 실력 있는 디자이너 채용을 위해 Southwood(변방인)지역의 영국 디자인팀을 런던으로 이주시킨다는 방침

② 노키아의 디자인 정책 전망
: 디자인 중심 정책은 노키아가 세계 최고 브랜드 성장의 핵심역할
- 노키아는 이미 1990년대‘휴대폰이 개성을 창출하는 패션’ (personal fashion statement)이라는 디자인 중심의 경영 전략을 추구하며 업계 일인자로 등극
- 개도국 소비자들도 선진국만큼이나 디자인을 중시함에 따라 휴대폰 디자인 개발은 노키아가 미래의 황금시장이 될 것으로 전망되는 이머징 마켓에 진출하는 데 있어 매우 중요한 영향을 미칠 것으로 전망
- 이동 통신이 인터넷 등 다양한 서비스를 이용하는 매체로 변화함에 따라 노키아는 GPS 기술을 이용해 음악이나 기타 서비스를 제공할 수 있도록 기술 개발 예정

<본 「디자인혁신 성공사례집」은 2000년~2008년까지 9년간 지식경제부에서 시행한 디자인 기술개발사업의 지원을 받은 기업으로 상품화 후 매출액이 급격히 상승한 기업을 중심으로 구성되어 있다. 이와 함께 <대한민국디자인경영대상에 선정된 디자인경영 성공사례> 와 <디자인경영을 통한 해외기업의 성공사례> 를 추가하여 기업의 다양한 디자인전략 수립에 도움이 되도록 하였다. 기존 디자인경영 사례들이 주로 해외 또는 대기업 중심으로 이루어져 실제 국내 중소기업들이 벤치마킹하는데 어려움이 있었다는 점을 고려하여, 본 사례집은 중소기업에 초점을 맞추어 이들 기업들이 디자인경영 노하우를 빠르게 습득하는데 주안점을 두고 있다. 본 보고서를 통해 디자인이 기업경영의 핵심역량임을 이해하고 적절한 디자인경영 방향을 모색하는데 활용서가 되길 바란다.>

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